Todos os dias · Das 6h às 23h

    Termos de Uso

    Última atualização: 30 de abril de 2026

    Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o uso do site e dos serviços da Bateria 24 Horas Limeira. Ao acessar nosso site, contratar nossos serviços ou efetuar uma compra, você declara ter lido, entendido e aceitado integralmente estas condições.

    1. Quem somos

    Somos uma distribuidora autorizada Moura, sediada em Limeira, SP, especializada em entrega e instalação de baterias automotivas em Limeira e região. Atendimento pelo telefone/WhatsApp (19) 99868-1688, 24 horas, todos os dias.

    2. Serviços oferecidos

    • Venda de baterias automotivas (carro e moto), com ênfase na linha Moura.
    • Entrega no endereço informado pelo cliente em Limeira e região.
    • Instalação grátis no local, condicionada à confirmação de que o problema do veículo é a bateria.
    • Serviços de chupeta (jump start) e recarga de bateria.
    • Avaliação e diagnóstico de bateria.

    3. Pedidos e contratação

    Os pedidos são realizados majoritariamente via WhatsApp ou telefone. A confirmação de modelo, preço e tempo de entrega ocorre antes do envio do técnico. O cliente é responsável por fornecer informações corretas sobre o veículo (modelo, ano, versão) para garantir a bateria adequada.

    4. Preços e pagamento

    • Os preços anunciados são à base de troca (devolução da bateria velha) e podem variar sem aviso prévio.
    • Valor no PIX possui 5% de desconto (código PIX5).
    • Aceitamos PIX, cartão de crédito (até 12x), débito e dinheiro, com pagamento na entrega.
    • Sem a entrega da bateria velha, será cobrado um valor adicional referente à base de troca.

    5. Entrega e instalação

    • Prazo de entrega em Limeira: até 27 minutos; cidades até 30 km: cerca de 45 minutos; de 30 a 60 km: entrega agendada. Atendimento todos os dias, das 6h às 23h.
    • A instalação é gratuita quando o diagnóstico confirma que o problema é a bateria.
    • Caso a bateria do cliente esteja em condições normais (problema em outro componente), pode ser cobrada taxa de visita técnica de R$ 49,99.
    • A programação de novas baterias EFB/AGM em veículos compatíveis está incluída no serviço de instalação.

    6. Garantia

    • Baterias Moura possuem 24 meses de garantia oficial do fabricante (12 meses para baterias de moto).
    • A garantia é válida em qualquer revenda autorizada Moura no Brasil, mediante apresentação da nota fiscal.
    • A garantia cobre defeitos de fabricação. Não cobre danos por mau uso, descarga profunda por luzes esquecidas, alternador defeituoso, instalação incorreta por terceiros ou acidentes.
    • Em caso de defeito, entre em contato pelo WhatsApp para abertura do chamado.

    7. Direito de arrependimento

    Para compras realizadas remotamente (WhatsApp/telefone), o cliente tem direito de arrependimento em até 7 dias corridos da entrega, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), desde que a bateria esteja em condição original e não tenha sido instalada.

    8. Responsabilidades do cliente

    • Fornecer informações corretas sobre o veículo.
    • Estar presente no horário combinado para a entrega/instalação.
    • Garantir o acesso seguro do técnico ao veículo.
    • Verificar a bateria entregue e a nota fiscal antes do pagamento.

    9. Limitações de responsabilidade

    A Bateria 24 Horas Limeira não se responsabiliza por:

    • Danos pré-existentes no veículo, não causados pela instalação.
    • Falhas em outros componentes (alternador, motor de partida, módulos eletrônicos) identificadas após a instalação.
    • Atrasos causados por força maior (chuva intensa, bloqueio de vias, falha de comunicação).
    • Uso indevido do site ou tentativa de acesso não autorizado.

    10. Propriedade intelectual

    Todo o conteúdo deste site (textos, imagens, layout, marca) é de propriedade da Bateria 24 Horas Limeira ou utilizado mediante autorização. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização expressa.

    11. Alterações destes Termos

    Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.

    12. Foro

    Fica eleito o foro da comarca de Limeira, SP para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

    13. Contato

    Dúvidas sobre estes Termos? WhatsApp (19) 99868-1688, 24 horas, todos os dias.